Inicio/Para negocios/Restaurante italiano y pizzería
ROSI para Restaurantes italianos y pizzerías
El horno está lleno, la familia está en la cocina y en sala, y suena el teléfono. ROSI atiende cada llamada, con un «Buonasera» si quieres.
Esto te suena
- El viernes por la noche el teléfono no para
El horno está lleno, las pizzas tienen que salir y todo el mundo quiere saber si queda una mesa libre. Quien no consigue hablar escribe en la reseña: nunca cogen el teléfono.
- Toda la familia trabaja en el negocio
Tú estás en el horno, la familia en sala y en la caja. No queda nadie para el teléfono, y es difícil encontrar personal de refuerzo.
- Las mismas preguntas cada día
¿Hay pizza sin gluten? ¿Qué día cerráis? ¿Podemos tener la sala del fondo para la comunión? Cada respuesta cuesta un minuto en el horno.
Un día con ROSI en la pizzería
Un día de ejemplo, tal como podría ser en tu negocio.
Hora del menú del mediodía. Una clienta pregunta si hay pizza sin gluten. ROSI responde con tu carta y reserva una mesa para dos.
Un cliente quiere venir el lunes. ROSI sabe que el lunes cerráis por descanso y le ofrece el martes.
Una familia pregunta por WhatsApp por la sala del fondo para una comunión, 30 personas. ROSI anota la fecha y el menú deseado y te pasa la solicitud.
Viernes, el horno a pleno rendimiento. Seis llamadas en diez minutos, ROSI atiende todas y tú sigues en el horno.
Un cliente habitual reserva para la semana que viene. ROSI lo reconoce y anota como siempre: mesa de la esquina, una trona.
Así suena ROSI en tu negocio
Un «Buonasera» como saludo, italiano para los clientes que vienen de allí: el saludo, el tono y el idioma los decides tú. ROSI también habla italiano.
El tono en este ejemploCálida, con un saludo de Italia
Más sobre ROSI al teléfonoLo que más trabajo te quita ROSI
Todas las funciones están incluidas para cada negocio. Ver todas las funciones
ROSI para tu negocio
Te mostramos en una breve conversación cómo trabaja ROSI en tu negocio.
