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Inicio/Equipo y datos/Trabajar con ROSI

Díselo a ROSI. Ella lo hace.

ROSI no solo habla con tus clientes. Tu equipo escribe, planifica y habla con la misma ROSI: cada mañana redacta el briefing, responde preguntas sobre el negocio y aplica los cambios en cuanto se los dices. Lo que queda pendiente de llamadas y chats, lo deja a tu equipo como tarea.

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Así trabaja tu equipo con ROSI.

El resto te lo mostramos en vivo, adaptado a tu negocio.

Ver en vivo Llamar: +49 176 3180938

Lo que ROSI hace por tu equipo

  • Briefings cada mañana: Para cocina y sala, breves y al día.

  • Habla con ROSI sin más: Por chat o nota de voz, como con una compañera.

  • Cambios aplicados al instante: Horarios, plano de mesas, menú del día, eventos.

Y esto también forma parte

  • Respuestas sobre cifras: ¿Cuánto hay reservado para el jueves? ¿Quién no ha confirmado todavía?

  • Tareas a partir de llamadas y chats: Lo que ROSI no puede resolver por sí sola lo crea como pendiente: con prioridad, plazo y la persona que se encarga.

  • Un tablero para todo el equipo: Nuevo, abierto, en curso, hecho. Las tareas recurrentes las creas una sola vez.

Así es en el día a día

Un ejemplo del negocio. Así, o algo muy parecido, pasa cada día.

  1. Díselo a ROSI

    Por chat o nota de voz, tal como se lo dirías a un compañero.

  2. ROSI lo aplica

    Horarios, plano de mesas, menú del día, eventos o avisos para los clientes.

  3. Todos están al tanto

    ROSI al teléfono, cocina y sala trabajan desde ya con la información nueva.

Lunes, 09:30 h, arranque de semana

Tu equipoMañana la terraza queda cerrada por lluvia. Y pregunta a los clientes del sábado si quieren sentarse dentro, por favor.
ROSIHecho. Mañana solo ofrezco plazas dentro y lo aclaro con las once reservas de terraza del sábado.
Tu equipo¿Cómo pinta la semana?
ROSI312 clientes con reserva, el jueves es el día más lleno. Dos celebraciones aún tienen que elegir menú, ¿quieres que insista?

Preguntas frecuentes

¿Te queda alguna duda? Te la respondemos con gusto en persona.

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¿Es la misma ROSI que atiende el teléfono?

Sí. Es una sola ROSI con el mismo conocimiento. Tu equipo tiene además un área interna que los clientes nunca ven.

¿Qué puedo decirle a ROSI?

Todo lo que tenga que ver con el negocio: cambios, preguntas sobre reservas, cifras, recordatorios.

¿Quién del equipo puede planificar con ROSI?

Eso lo defines en Roles y permisos.

¿Cómo sabe mi equipo lo que queda por hacer?

Con los pendientes. ROSI crea tareas a partir de llamadas y chats, tu equipo añade las suyas y las va marcando como hechas.

Especialmente importante para

Más funciones

Deja que ROSI se ocupe de esto por ti.

En una breve conversación configuramos ROSI para tu negocio.

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