Sala de un Wirtshaus llena, con paneles de madera y estufa de azulejos; la camarera lleva dos platos de asado con Knödel por la sala

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ROSI para Wirtshäuser

La sala está llena, la mesa de habituales ya está sentada, en el reservado se celebra un bautizo. ROSI coge el teléfono para que tú te quedes con tus clientes.

Esto te suena

Un día con ROSI en el Wirtshaus

Un día de ejemplo, tal como podría ser en tu negocio.

  1. ROSI envía el briefing a la cocina: seis codillos y un pato entero pedidos de antemano, además del bautizo con 25 invitados en el reservado.

  2. Le envías a ROSI una foto del menú del día. A partir de ahora menciona por teléfono el asado crujiente y la sopa de setas.

  3. Servicio de mediodía, nadie puede coger el teléfono. ROSI atiende las llamadas y anota las mesas para el fin de semana.

  4. El jueves hay mesa de habituales. ROSI ha reservado al grupo como cada semana, nadie ha tenido que bloquear la mesa a mano.

  5. La cocina está cerrada. Un cliente pide una mesa para el domingo de la fiesta patronal. ROSI reserva para ocho y anota dos ocas como pedido anticipado.

ClienteServus, ¿os queda algo libre el domingo al mediodía para cinco?
ROSI¡Servus! Claro, a las doce nos queda una mesa estupenda en la sala. ¿Os la apunto?
ClienteSí, por favor. Y de paso te pedimos ya dos codillos.
ROSIAnotado, la cocina ya lo sabe. ¿A nombre de quién reservo?

Así suena ROSI en tu negocio

En un Wirtshaus no se habla igual que en un restaurante con estrella. El saludo, el dialecto y el tú o el usted los decides tú, ROSI se atiene a ello.

El tono en este ejemploCordialidad bávara, de tú

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ROSI para tu negocio

Te mostramos en una breve conversación cómo trabaja ROSI en tu negocio.

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