Inicio/Comunicación/ROSI al teléfono
ROSI atiende el teléfono. Siempre.
A las tres de la madrugada o en plena hora punta: ROSI atiende cada llamada, mantiene una conversación natural y anota la reserva directamente en tu plano de mesas. Si llaman cinco clientes a la vez, ROSI habla con los cinco.
Calcular el ahorroAsí es ROSI al teléfono en tu negocio.
El resto te lo mostramos en vivo, adaptado a tu negocio.
Lo que ROSI hace por ti al teléfono
Ninguna llamada se pierde: En un local de unas 100 plazas, ROSI recoge más de 300 llamadas al mes que antes quedaban sin respuesta.
Suena como tu negocio: Tú decides la voz, el saludo y el dialecto. ROSI se presenta abiertamente como la asistente digital de tu negocio.
Habla el idioma de tus clientes: Alemán, inglés, italiano, español, francés y chino.
Y esto también forma parte
Pasa la llamada a tu equipo: Si un cliente prefiere hablar con alguien del local, ROSI le pasa con tu equipo.
Tareas en vez de notas en papel: Una llamada pendiente, un caso especial o un objeto perdido: lo que queda abierto, ROSI lo crea como tarea para tu equipo.
Cada conversación por escrito: De cada llamada ves la transcripción, el motivo y el resultado.
Voz, saludo, dialecto y reglas: los decides tú. Escucha cómo puede sonar ROSI.Escucha a ROSI Voz y estilo propios
Así es en el día a día
Un ejemplo del negocio. Así, o algo muy parecido, pasa cada día.
- Conocemos tu negocio
Carta, salas, horarios, reglas y la forma de hablar de tu local.
- ROSI se encarga del teléfono
Por desvío de llamadas: cuando comunica, después del cierre o las 24 horas. Tú decides.
- Todo queda en el sistema
Las reservas aparecen en el plano de mesas; las solicitudes de llamada y las preguntas abiertas, como tareas para tu equipo.
Viernes, 19:42 h, todas las líneas estarían ocupadas
Preguntas frecuentes
¿Te queda alguna duda? Te la respondemos con gusto en persona.
Solicitar una llamada¿Qué pasa si llaman muchos clientes a la vez?
ROSI atiende todas las llamadas en paralelo. En hora punta ningún cliente se queda en espera y nadie oye la señal de comunicando.
¿Notan los clientes que hablan con una IA?
Sí, ROSI lo dice desde el principio: se presenta como la asistente digital de tu negocio. A la mayoría de los clientes no les molesta, siempre que obtengan una respuesta rápida.
¿Qué pasa si ROSI no sabe cómo seguir?
Pasa la llamada a tu equipo o crea una tarea para devolverla. Ningún cliente se queda atrapado en un bucle.
¿Necesito un número de teléfono nuevo?
No. Tu número actual se mantiene, las llamadas se desvían.
¿Puedo elegir yo la voz y el saludo?
Sí. Voz, saludo, dialecto y las reglas con las que habla ROSI las configuramos para tu negocio.
¿Puedo leer después lo que se habló?
Sí. De cada llamada tienes la transcripción, el motivo y el resultado.
Especialmente importante para
Deja que ROSI se ocupe de esto por ti.
En una breve conversación configuramos ROSI para tu negocio.
