Inicio/Equipo y datos/Base de datos de clientes

Una memoria para cada cliente.

Cada consulta queda documentada. Así, en la próxima visita tu equipo sabe quién quiere sentarse junto a la ventana y quién es alérgico a los frutos secos.

Así es tu base de datos de clientes en ROSI.

El resto te lo mostramos en vivo, adaptado a tu negocio.

Lo que la base de datos de clientes guarda por ti

  • Preferencias y ocasiones: Mesa favorita, cumpleaños, vino preferido.

  • Alergias y observaciones: Los detalles importantes ya no se pierden en notas de papel.

Y esto también forma parte

  • Reconocer a los clientes habituales: ROSI lleva la cuenta de las visitas, reconoce a los clientes habituales y los saluda de forma personal.

  • Solo para tu equipo: Los datos de los clientes solo los ve quien tiene el rol adecuado.

¿Trabajas con una caja Hypersoft? ROSI importa tus clientes de allí al configurarla y sincroniza los cambios cada día.Integraciones y partners

Así es en el día a día

Un ejemplo del negocio. Así, o algo muy parecido, pasa cada día.

  1. Cada contacto cuenta

    Cada reserva y cada consulta se asigna al cliente.

  2. Los detalles crecen con cada visita

    Preferencias, ocasiones, alergias y notas de tu equipo.

  3. Listo para la próxima visita

    ROSI reconoce a los clientes habituales y tu equipo lo ve todo de un vistazo.

Llama un cliente habitual

ClienteHola, soy Huber, necesitaríamos otra vez una mesa para el sábado.
ROSIHola, señor Huber, ¡qué bien que vuelva a llamar! ¿Otra vez junto a la ventana, para cuatro personas?
ClienteExacto, como siempre.
ROSIYa está anotado. Y he vuelto a apuntar para la cocina la alergia a los frutos secos de su mujer.

Preguntas frecuentes

¿Te queda alguna duda? Te la respondemos con gusto en persona.

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¿Puede mi equipo añadir notas?

Sí, cada rol con los permisos adecuados.

¿Puedo invitar a clientes a eventos?

Sí, por ejemplo a los clientes habituales para la próxima velada de vinos.

Especialmente importante para

Deja que ROSI se ocupe de esto por ti.

En una breve conversación configuramos ROSI para tu negocio.

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