ROSI für Bierhallen

Lange Tische, Vereine, Reisegruppen und Gäste aus aller Welt. ROSI nimmt jede Gruppenanfrage an, auch wenn fünf gleichzeitig anrufen.

Das kennst du

Gruppen wollen sofort eine Antwort
Kegelclub, Betriebsausflug, Junggesellenabschied: Wer für zwanzig Leute fragt, ruft drei Betriebe an. Den Tisch vergibt, wer zuerst zusagt.
An Spitzentagen glüht die Leitung
Volksfestzeit, Starkbieranstich, Heimspiel: Dann rufen mehr Leute an, als dein Büro abheben kann.
Die Hälfte fragt auf Englisch
Reisegruppen schreiben aus dem Ausland, oft nachts und selten auf Deutsch.

Ein Beispieltag, so wie er bei dir aussehen könnte.

09:15
Ein Reiseveranstalter schreibt auf Englisch wegen 45 Personen. ROSI antwortet auf Englisch und fragt Ankunftszeit und Essenswünsche ab.
12:00
Die Kegler kommen wie jeden Freitag. ROSI hat ihren Stammtisch geblockt, bevor jemand daran denken musste.
16:30
Heimspiel am Abend. Fünf Leute rufen gleichzeitig an, ROSI spricht mit allen fünf.
19:00
Die Gruppe mit dreißig Leuten hat angezahlt. ROSI zeigt deinem Service den Zahlungsstatus direkt an der Reservierung.
23:20
Ein Gast vermisst seinen Trachtenjanker. ROSI nimmt die Beschreibung auf und legt deinem Team eine Aufgabe an.

ROSI spricht Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Chinesisch. Den Ton gibst du vor: zünftig, herzlich oder ganz sachlich.

Der Ton in diesem BeispielZünftig und unkompliziert, auf Wunsch auf Englisch

Alle Funktionen sind für jeden Betrieb dabei. Alle Funktionen ansehen

Wir zeigen dir in einem kurzen Gespräch, wie ROSI in deinem Betrieb arbeitet.