Start/Kommunikation/ROSI für E-Mails
Keine Anfrage wartet mehr zwei Tage.
ROSI liest jede E-Mail, ordnet sie ein und antwortet rund um die Uhr. Reservierungen und Veranstaltungen trägt sie ein, Antworten auf komplexe Anfragen bereitet sie zur Freigabe vor.
So sieht ROSI für E-Mails in deinem Betrieb aus.
Den Rest zeigen wir dir live, abgestimmt auf deinen Betrieb.
Was ROSI im Postfach für dich übernimmt
Antworten sofort: Gäste bekommen sofort eine Antwort statt nach mehreren Tagen.
Sortiert von selbst: Reservierung, Veranstaltung, Sonstiges oder Spam: ROSI ordnet jede E-Mail ein und zeigt, wo du selbst gefragt bist.
Das Wichtigste auf einen Blick: ROSI fasst das Anliegen in einem Satz zusammen und zieht Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Telefonnummer heraus.
Und das gehört auch dazu
Entwürfe zur Freigabe: Bei komplexen Anfragen schreibt ROSI den Entwurf, du klickst nur noch auf Senden.
Nachfassen inklusive: Meldet sich ein Gast nicht zurück, erinnert ROSI ihn freundlich.
Nichts geht verloren: Offen, wartet auf Antwort oder erledigt: Du siehst bei jeder Anfrage, wo sie steht.
Anrede, Ton und das Aussehen deiner E-Mails richten sich nach deinem Betrieb.Eigene Stimme & Stil
So sieht das im Alltag aus
Ein Beispiel aus dem Betrieb. So oder so ähnlich passiert es jeden Tag.
- Postfach verbinden
ROSI liest mit, was an deine Reservierungs- oder Info-Adresse geht.
- Einfaches beantwortet ROSI selbst
Reservierungen, Änderungen und Fragen zum Betrieb. Sofort, auch am Sonntag.
- Komplexes kommt als Entwurf
Bei Feiern und Sonderwünschen schreibt ROSI die Antwort vor. Du prüfst und sendest.
Sonntag, 07:12 Uhr, das Büro ist noch zu
Schreibt ROSI ohne meine Freigabe?
Bei einfachen Anfragen ja, wenn du das möchtest. Alles andere legt sie dir als Entwurf vor.
Funktioniert das mit meinem Postfach?
ROSI arbeitet mit gängigen Postfächern. Antworten gehen von deiner eigenen Adresse raus. Wie wir sie verbinden, klären wir im Onboarding.
Klingt die Antwort nach meinem Betrieb?
Ja. Anrede, Ton und Grußformel übernimmt ROSI von dir. Auch das Aussehen der E-Mails passt zu deinem Betrieb.
Woran sehe ich, welche E-Mails mich brauchen?
ROSI ordnet jede E-Mail ein. Was sie nicht selbst klären kann, steht bei dir unter „Manuell nötig“.
Besonders wichtig für
Lass ROSI das für dich übernehmen.
In einem kurzen Gespräch richten wir ROSI für deinen Betrieb ein.
